Our Blog

В программе тренинга:

Роль администратора в организации.
Организация эффективной работы.
Техника разбора причин и следствий.
Салон красоты как система управления.
Функции и должностные обязанности.
Эталон эффективного администратора.
Формат постановки цели.
Система эффективного планирования.
Тайм-менеджмент.
Самодиагностика функциональности администратора.
Контроль работы и результатов деятельности.
Алгоритм действий при проверках.
Особенности ведения телефонных переговоров.
Техника эффективной коммуникации по телефону.
Стандарты телефонного этикета.
Коммуникации с клиентами и сотрудниками.
Вербальные и невербальные техники коммуникации.
Формирование симпатии при первом общении.
Причины возникновения конфликтов.
Тактика работы с возражениями и конфликтными ситуациями.
Создание стратегии привлечения и удержания клиентов.
Формирование и поддержание позитивного имиджа компании.

Длительность тренинга 1-2 дня

Comments ( 0 )

    Leave A Comment

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    

    Узнай больше о домашнем восстановлении волос

    Подпишись на счастливую рассылку!
    ПОДПИСАТЬСЯ
    Закрыть
    Здесь пусто :( Самое время наполнить корзину